ヘルプ

困ったときは、まずここを見てください。見つからなければ、公式コミュニティ「たまり場」で聞いてください。

アカウント

ログインできない

アカウントを作ったあとに届く確認メールのリンクを、まだ開いていないかもしれません。迷惑メールのフォルダも見てください。メールが届かないときは、ログイン画面からもう一度送れます。

パスワードを忘れた

ログイン画面の「パスワードを忘れた」から、登録したメールアドレスに再設定用のメールを送れます。

名前が Roost から Eternity に変わった

アプリの名前を変えました。アカウントやメッセージはそのままです。Androidアプリは、新しい版を入れるとそのまま上書きされます。

知らない端末でログインされているかもしれない

設定 →「アカウント」→「ほかの端末をすべてログアウト」で、いま使っている端末以外を、まとめてログアウトさせられます。あわせてパスワードも変えてください。

アカウントを消したい

設定 →「アカウント」→「アカウントを削除」です。送ったメッセージ(DMを含む)もすべて消え、元に戻せません。

チャットの便利な使い方

文字を大きくしたり、太字にしたりしたい(書き方)

行の頭やまわりに記号を付けると、見た目を変えられます。

  • # 文字 → 大きい見出し(## で中くらい、### で小さめ)
  • -# 文字 → 小さい補足の文字
  • > 文字 → 引用
  • - 文字 → 箇条書き
  • **太字**・*斜め*・__下線__・~~取り消し線~~
  • ||ネタバレ|| → 押すまで隠れる文字
  • `コード`、``` で囲むとコードのかたまり
投票・アンケートを取りたい

書く欄の左の「/」ボタン →「投票」か「アンケート」です。投票は選択肢から選んでもらうもの(複数選択・名前を出さない・締め切りも決められます)。アンケートは質問を10個まで作れて、自由に書いてもらう質問も入れられます。アンケートの結果は、作った人と管理者が見られます(答えた人にも見せる設定もできます)。

話題ごとに分けて話したい(スレッド)

「/」ボタン →「スレッド」、または発言を右クリック(スマホは長押し)→「スレッドを作る」です。スレッドは元の部屋の下に出て、元の部屋を見られる人ならだれでも入れます。

だれかにメンションしたい

書く欄で @ と打つと、メンバーとロールの候補が出ます。@all でコミュニティの全員に、@ロール名 でそのロールの人に知らせられます(ロールの設定で「だれでも呼べる」にしたものか、管理する権限がある人だけ)。@silent から書き始めると、通知を鳴らさずに送れます(夜中の連絡などに)。

あとで見返したい発言がある(ブックマーク)

発言を右クリック(スマホは長押し)→「ブックマークに入れる」です。上のバーの 🔖 から、いつでも見返せます。

決めた時刻に送りたい(予約送信)

「/」ボタン →「予約して送る」です。無料は1件、Plus なら50件まで予約できます。

自分あての発言をまとめて見たい(メンション)

上のバーのベルのマークです。あなたあて(@ユーザー名・@ロール名・あなたの発言への返信)と、全員あて(@all)の発言を、2週間ぶんまとめて見られます。新しいものがあると数字が付きます。

大事な発言を残しておきたい(ピン留め)

管理者は、発言を右クリック(スマホは長押し)→「ピン留めする」で、部屋に発言を留められます。部屋の見出しの 📌 から、だれでも見られます。

日時を決めて集まりたい(イベント)

管理者は「/」ボタン →「イベント」から作れます。メンバーは「参加する」を押しておくと、始まるときにアプリとスマホにお知らせが届きます。1週間以内のイベントは、部屋の一覧のいちばん上に出ます。

リンクを貼ると、題名や画像のカードが出る

貼られたページの題名・説明・画像を、Eternity のサーバーが読みに行って表示しています。出したくないときは ||URL|| のようにネタバレで囲んでください。

声で送りたい(ボイスメッセージ)

書く欄の右のマイクのボタンで録音が始まります(3分まで。Plus なら10分)。「送る」で送れて、「やめる」で取り消せます。部屋でも DM でも使えます。

3人以上で DM したい(グループ DM)

マイページの左の「フレンド」の欄にある「グループ DM を作る」から、フレンドを2人以上選ぶと作れます(自分を入れて10人まで)。通話・画面共有・画像・スタンプも、コミュニティの部屋と同じように使えます。

グループの人なら、だれでも自分のフレンドを足したり、名前を変えたりできます。抜けるときは左の「グループを抜ける」から。招待リンクはありません。

スタンプを送りたい・作りたい

書く欄の絵文字のボタン →「スタンプ」から、押すだけで送れます。スタンプは、コミュニティ設定 →「絵文字」のいちばん下で作れます(絵文字を管理できる人。5個まで、ブーストで最大100個)。

そのコミュニティのスタンプは、そのコミュニティと、相手も入っている人との DM で使えます。Eternity Plus なら、入っているコミュニティのスタンプを、どこでも・どの DM でも使えます。

DM で画像を送りたい

DM でも、クリップのボタン・貼りつけ・画面に落とすので、画像や動画を送れます。

書いた発言を直したい

発言を右クリック(スマホは長押し)→「書きなおす」です。PC では、何も書いていないときに ↑ キーを押すと、自分の最後の発言を直せます。直した発言の「(編集済み)」を押すと、直す前の文も見られます。

あとで返事をしたい(あとで知らせる)

発言を右クリック(スマホは長押し)→「あとで知らせる」で、30分後・1時間後・あしたの朝などを選ぶと、その時間にアプリとスマホに知らせます(無料は20件、Plus なら100件まで)。これからのリマインドは、ブックマークの画面の上に出ます。

ほかの部屋や DM に回したい(転送)

発言を右クリック(スマホは長押し)→「転送する」で、送り先の部屋かフレンドを選び、ひと言そえて送れます。元の発言が見られる人なら、カードを押すと元の場所に飛べます。

話題ごとに投稿を立てたい(フォーラム)

部屋を作るときに「フォーラム」を選ぶと、質問・攻略・募集などの話題ごとに投稿を立てて話せる部屋になります。投稿にはタグを付けられて、見る人はタグで絞りこめます(タグは管理者が部屋の歯車 →「タグを決める」で決めます)。

画像をネタバレとして送りたい

画像や動画を選んだあと、送る前の小さな画像の左上の目のボタンを押すと、受け取った人が押すまでぼかして見せます。

DM の「既読」を消したい

設定 →「プライバシー」→「DM の既読を相手に知らせる」を切ってください。切ると、相手の既読も見えなくなります。

部屋の通知だけ止めたい

部屋の名前を右クリック(スマホは長押し)→「通知をオフにする」です。自分あてのメンションだけは届きます。コミュニティごとの通知は、コミュニティのメニュー →「通知設定」で決められます。

キーボードの近道を知りたい

PC では Ctrl + / で一覧が出ます。Alt + ↑ ↓ で部屋を移る、Alt + Shift + ↑ ↓ で未読の部屋へ、Ctrl + K でどこへでも移れます。

探しものをしたい(検索の絞りこみ)

見出しの虫めがねで検索できます。from:ユーザー名(だれの発言か)・in:部屋名・has:画像・has:リンク・before:2026-10-01・after:2026-09-01 を組み合わせて絞りこめます。

通話・画面共有

通話で何をしているか見せたい(通話のステータス)

通話の画面の上の「+ ステータスを決める」から、「🎮 Apex やってます」のように書けます。部屋の一覧の通話の部屋の下にも出て、だれもいなくなると消えます。PC 版では、遊んでいるゲームが「〇〇をプレイ中」とメンバー一覧にも出ます(設定 →「プライバシー」で切れます)。

配信を見ながら、ほかの部屋を見たい

配信を見ているときに別の部屋へ移ると、配信が小さく出ます(スマホは画面の上、PC は右上)。押すと通話に戻ります。

サウンドボードに自分たちの音を足したい

通話中の「効果音」を開くと、「このコミュニティの音」に「+ 足す」があります(絵文字を管理できる人)。5秒まで・1MBまでの MP3・OGG・WAV・M4A を足せます。数はブーストで増えます(8〜48個)。消すときは、音を右クリック(スマホは長押し)します。

通話しながらチャットを耳で聞きたい(読み上げ)

通話の下のボタンの「読み上げ」(スマホは「その他」の中)を押すと、その部屋に書きこまれた文を声で読み上げます。読み上げは自分の端末だけで、通話の相手には聞こえません。声・速さ・名前も読むかは、設定 →「音声」→「チャットの読み上げ」で変えられます。

相手の声が聞こえない・自分の声が届かない
  1. ブラウザにマイクの使用を許可しているか確かめる(アドレスバーの鍵マークから変えられます)
  2. 設定 →「音声」で、マイクとスピーカーの機器が合っているか確かめる
  3. 通話中に相手のアイコンを押して、その人の音量が下がっていないか確かめる
声が反響する(エコーする)

いちばん効くのはヘッドホンです。スピーカーだと、相手の声をマイクが拾い直してしまいます。同じアカウントで2つの画面から通話に入ると強く反響するので、片方は自動で切れるようにしています。

画面共有中に、上に青いバーが出る

「〜がウィンドウを共有しています」というバーは、ブラウザ(Chrome や Edge)が出している表示で、アプリ側からは消せません。どのサイトでも画面を共有しているあいだは出る決まりです。バーの「非表示」を押すと隠せます。

声を出さずに通話に参加したい

通話の部屋にはチャットが付いています(PC は右、スマホは下)。書いた発言は、通話の画面のあなたの枠にも吹き出しで出ます。「リアクション」で絵文字を出すこともできます。

友だちを通話に呼びたい

通話に入っているときに、メンバーの名前を右クリック(スマホは長押し)→「いまの通話に呼ぶ」です。相手の画面とスマホに「参加する」ボタンつきのお知らせが届きます。

画面を特定の人にだけ見せたい

「画面を共有」を押したあとの画面で「選んだ人にだけ見せる」を選び、見せたい人にチェックを入れます。共有中でも、通話バーの人のマークから相手を変えられます。

荒らし・迷惑行為

どう守っているかの全体は、安全への取り組みにまとめています(保護者の方にも読んでいただけます)。

コミュニティそのものを通報したい

コミュニティのアイコンを右クリック(スマホは長押し)→「コミュニティを通報」です。違法なコミュニティや、不適切な名前・アイコン・説明を運営に知らせられます。別々の3人以上から通報された公開コミュニティは、運営が確かめるまで「探す」に出なくなります。

「個人情報が入っていませんか?」と出た

コミュニティの部屋に、電話番号・住所・LINE ID などを書こうとしたときに出ます。部屋に書くと、コミュニティのみんなに見えます。教えたい相手には、フレンドになってから DM で送るほうが安全です。そのまま送ることもできます。

QR コードでログインするときの注意

スマホで QR コードを読み取って許可すると、その QR コードを出したパソコンが、あなたのアカウントで開きます。自分の目の前のパソコンに出ている QR コードのときだけ許可してください。SNS や DM で送られてきた QR コードや、「読み取って」と頼まれた QR コードは、アカウントを乗っ取る手口です。

嫌がらせを受けた

メッセージを右クリック(スマホは長押し)→「通報」で運営に知らせられます。相手のアイコンを押して「ブロック」すると、その人の発言が見えなくなり、DMも届かなくなります。

「子どもを狙った行為(会おうと誘う・写真を求めるなど)」と「自分を傷つけるおそれ」の通報は、運営にすぐ届くようにしています。命にかかわりそうで急ぐときは、ためらわずに 119・110 へ連絡してください。

コミュニティを荒らしから守りたい(管理者向け)
  • 書きこめるまでの条件:コミュニティの設定 →「安全」で、「入って10分たってから」「アカウントを作って1日たった人だけ」を選べます。
  • ルール:設定 →「ルール」をオンにすると、同意した人だけが書きこめます。
  • 自動の警戒:短い時間にたくさんの人が入ってくると、自動で30分間「警戒中」になり、新しく入った人は書きこめなくなります。管理者に知らせが届き、「安全」から解除できます。
  • @all:全員への通知は、はじめは管理者だけができます。ほかの人に使わせるときは、ロールに「全員に知らせる(@all)」を付けてください。
  • たくさん通報された発言:別々の3人から通報されると、自動でぼかされます。管理者は確認して元に戻せます。
  • BOT の「荒らし対策」機能を入れると、連投やリンクの貼りすぎも自動で消せます。
  • 緊急ロック:設定 →「安全」の「10分/30分/1時間ロック」で、新しい参加を止め、管理者のほかは書きこめなくします。時間がたつと自動で解けます。
  • まとめて片づけ:設定 →「安全」の「最近入った人をまとめて片づける」で、10分〜3時間以内に入ってきた人(はじめは、できて7日以内のアカウントだけ)を、確かめてからまとめて出入り禁止か外すにできます。最近の発言もまとめて消えます。
  • 自動の連投制限:部屋が急に荒れると(10秒に40通以上・5人以上)、5分間だけ自動で「5秒に1回」になります。管理者が寝ていても止まります。
  • 出入り禁止にした人の別アカウント:出入り禁止にした人と同じ端末、または同じ回線で作られたばかりのアカウントが入ってくると、書きこめない「確認待ち」になり、管理者に知らせが届きます。メンバー一覧の「確認待ちを解く」で書けるようになります。
  • 管理者に2段階認証を求める:設定 →「安全」でオンにすると、2段階認証をしていない人は、管理の権限(BAN・キック・発言の片づけなど)を使えなくなります。管理者のアカウントが乗っ取られたときの被害を防ぎます(作った人だけが変えられます)。
知らない人からのフレンド申請を止めたい

設定 →「プライバシー・安全」の「フレンド申請を受け付ける相手」で、「同じコミュニティの人・フレンドのフレンド」か「受け付けない」を選べます。18歳未満の人は、はじめから「同じコミュニティの人・フレンドのフレンド」になっています。DM はもともとフレンドとしかできません。

「同じ内容をいくつもの場所に続けて送ろうとしたため、15分間書きこみを止めています」と出た

2分のあいだに同じ文を4か所以上(部屋・DM・フォーラム)に送ろうとすると、乗っ取られたアカウントの宣伝を止めるため、15分間書きこめなくなります。身に覚えがなければ、設定 →「アカウント」の「ログインしている端末」で知らない端末をログアウトさせるか、「ほかの端末をすべてログアウト」を押し、パスワードも変えてください。

「運営・公式とまぎらわしい名前は使えません」と出た

なりすましを防ぐため、Eternity・運営・公式・スタッフなどを名乗る名前は付けられません(全角や、似た形の文字で書いても同じです)。「〇〇公式」のような名前はふつうに使えます。

リンクを押したら「外のサイトを開きます」と出た

外のサイトへのリンクは、開く前に本当の行き先を見せています(YouTube・Google・X など、よく使う大手のサイトはそのまま開きます)。「○○ は次から確かめない」を選ぶと、その端末ではそのサイトを確かめなくなります。なりすましの疑いがあるリンクは、いつも赤い確認が出ます。知らないサイトでは、ログインやカードの番号を入れないでください。

「一度に呼べるのは5人まで」「改行が多すぎます」と出た

荒らしを防ぐため、1つの発言で @ で呼べるのは5人まで(10分のあいだに呼べるのは60人まで。できて7日以内のアカウントは20人まで)、改行は60個までにしています。アカウントを作って10分間は、リンクや画像も貼れません。

「書き込みが速すぎます」と出た

短い時間にたくさん送ると、荒らし対策で一時的に止まります。数秒待てば、また送れます。同じ文を何度も送ったときも止まります。

「アカウントを作ってすぐは、リンクを貼れません」と出た

作ったばかりのアカウントでリンクを貼る宣伝が多いため、最初の10分ほどはリンクを貼れないようにしています。時間がたてば、ふつうに貼れます。

「タイムアウト中です」と出た

そのコミュニティの管理をしている人が、あなたを一時的に止めています。表示された時間がたてば、また発言できます。ほかのコミュニティには影響しません。

コミュニティの管理

荒らしが来たときにできること
  • タイムアウト:5分〜1週間、発言・リアクション・通話への参加を止める
  • 外す:コミュニティから外す。招待リンクがあれば戻ってこられる
  • 出入り禁止:外したうえで、招待リンクがあっても戻ってこられないようにする(あとで解除できる)

コミュニティ設定の「メンバー」か、メンバーの名前を右クリック(スマホは長押し)から使えます。使うには、それぞれの権限が要ります。自分と同じか上の役職の人には使えません。

最近の発言をまとめて消す:右クリックのメニューから、その人が最近1時間〜7日に書いた発言を、すべての部屋からまとめて消せます。出入り禁止にするときにも、あわせて消せます。

部屋をロックする:部屋を右クリック(スマホは長押し)→「ロックする」で、その部屋にみんなが書きこめなくなります(管理する人は書けます)。落ち着いたら「ロックを解く」で元に戻せます。

通報を見る:コミュニティ設定の「通報」で、このコミュニティの発言への通報を見て、消したりタイムアウトしたりできます(だれが通報したかは出ません)。

「なりすましサイトの疑いがあるリンクです」と出た

「Discord のギフト」「Steam のログイン」などをよそおう、にせのサイトによく似たリンクに出る注意です。開かないか、開いてもログイン・パスワード・カードの番号は入れないでください。荒らし対策の BOT を入れているコミュニティでは、自動で片づけられます。

急に大量の人が入ってきた

1分のあいだに10人以上が入ってくると、そのコミュニティは10分間、新しい参加を自動で止めます。その間に、入ってきた人をまとめて外すか出入り禁止にしてください。

自動で荒らしを片づけたい

BOTの画面で「機能」→「荒らし対策」を入れると、連投・リンクの貼りすぎ・決めた言葉・ほかのサーバーへの招待リンク・たくさんの人を呼ぶ発言・大文字ばかりの発言を自動で消します。10分に3回ひっかかった人を、決めた時間だけタイムアウトにすることもできます。

プログラムを書かずにBOTを作りたい

BOTを作って「導入」でコミュニティに入れ、「機能」で入れたいものを選んで保存するだけで動きます。

  • 自作のコマンド:/ルール のようなコマンドと返事を決められます。何行か書いて「ランダムに1つ返す」にすると、おみくじにもなります
  • レベル:話すと経験値がたまり、レベルが上がるとお祝いします。レベルに合わせてロールを配れます。/ランク・/ランキング で見られます
  • 決まった時間に投稿:毎朝のあいさつや、週末のお知らせを、決めた曜日と時間に書きこみます
  • 抽選:/抽選 景品 2時間 3人 で、ボタンで参加できる抽選を出します。時間が来ると当選者を発表して、当たった人に知らせます
  • ほかに、入退室のお知らせ・入ったら自動でロール・ボタンでロール・チケット・荒らし対策・自動返信・さいころ・投票・タイマーなど
役職(ロール)の権限を決めたい

コミュニティ設定 →「ロール」で、左のロールを選ぶと「表示・権限・メンバー」を切り替えて編集できます。ロールはつかんで並べかえられます(上ほど強い)。新しく作ったロールはいちばん下から始まり、自分が持っていない権限は他の人にも渡せません。

  • メンバー一覧で別にまとめて出す:オンラインの人が、ロールの見出しの下に並びます
  • だれでも @ロール名 で呼べる:そのロールの人に、まとめて知らせられます
  • 複製・メンバーをまとめて足す・権限を探す もできます
お知らせを、ほかのコミュニティにも届けたい(お知らせの部屋)

部屋の「詳細設定」で「お知らせの部屋にする」をオンにすると、ほかのコミュニティの人がその部屋を「フォロー」できます(部屋を右クリック →「フォローして、自分のコミュニティに届ける」)。お知らせの部屋に、発言を片づけられる人が書いたことは、フォローした部屋にも自動で届きます。やめるときは、届け先の部屋の「ウェブフック」から消します。

入ってきた人に案内を出したい(はじめての人へ)

コミュニティ設定 →「はじめての人へ」で、あいさつ・まず見てほしい部屋(6つまで)・自分で選べるロールを決められます。入った直後に自動で出て、コミュニティのメニューからも見られます。

招待リンクを止めたい

コミュニティ設定 →「招待リンク」で、作った招待リンクの一覧と、使われた回数・残りの期限が見られます。いらないリンクや、荒らしに広まったリンクは「消す」で使えなくなります。

規約など